Положение о Программе лояльности

Цель и правила Программы:

Цель Программы лояльности «Бонусная программа Вкусы Поволжья» (далее именуется как «Бонусная программа») — это комплекс действий и мероприятий, проводимых Организатором на территории Российской Федерации, предоставляющих участникам «Бонусной программы» предусмотренные настоящим Положением привилегии. Зарегистрировавшись в Программе, Участник подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с ними (далее — «Правила») и обязуется их выполнять.

Термины и определения:

«Программа лояльности «Бонусная программа» (Программа) – программа, разработанная Организатором Программы, включающая в себя систему баллов, скидок и иных привилегий для Участников Программы, приобретающих товары у Организатора Программы с помощью Карты Участника. Далее именуется как «Бонусная программа».

«Организатор Программы» (Организатор) — ООО «Вкусы Поволжья», ОГРН 1217700524370, ИНН 9705161236, юридический адрес: 121596, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МОЖАЙСКИЙ, УЛ ГОРБУНОВА, Д. 2, СТР. 3, ПОМЕЩ. 23/3.

«Участник Программы» — физическое лицо (гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), допущенное Организатором к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющееся держателем (владельцем) виртуальной Карты постоянного покупателя Бонусной программы, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими правилами. Становясь участником программы, покупатель выражает безусловное согласие с правилами программы, а также на получение рекламных, маркетинговых и других информационных материалов. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.

Персональные данные – любая информация, относящаяся к Участнику как к субъекту персональных данных.

Партнеры – юридические лица, реализующие сервисы, позволяющие оформлять и использовать Карты Участников. Партнеры при осуществлении всех действий, связанных с накоплением и использованием Бонусов по Программе, действуют в рамках заключенных с Организатором договоров.

Карта Участника «Бонусная Карта» (Карта) — виртуальная карта (не имеет физического носителя), обладающая в рамках Программы уникальным номером. Карта активируется и используется при покупке товаров в магазинах Вкусы Поволжья и/или интернет-магазине по адресу: https://vkpv.ru. Карта не является платежным средством и может быть использована только для предоставления скидки в размере накопленных бонусный баллов. Основным идентификатором Участника в Программе является номер его мобильного телефона.

Бонусный Счет Участника (Бонусный счет, Счет) – единый счет, который ведется в Бонусах и открывается Организатором на имя Участника (держателя Карты) в соответствии с Правилами. Бонусы начисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника при приобретении у Организатора и/или Партнеров товаров с использованием Карты Участника.

Бонусы – скидка, представляемая на будущие покупки в виде расчетных Бонусных единиц, начисляемых на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов используется Участником для получения скидки на товары в соответствии с настоящими Правилами.

«Бонусные баллы» (Баллы) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника Программы в соответствии с настоящей Программой. Баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

«Бонусная скидка» — скидка в эквиваленте бонусных баллов, предоставляемая Участнику Программы при покупке товаров. Бонусная скидка предоставляется в пределах остатка начисленных баллов на бонусном счете Участника Программы. Размер бонусной скидки определяется в соответствии с условиями настоящей Программы.

База данных – электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

Уведомление – информация, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами.

Правила программы лояльности Вкусы Поволжья – условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте по ссылке https://vkpv.ru/polozhenie-o-programme-loyalnosti/.

Сайт Программы – интернет-сайт Программы, размещенный в сети интернет по адресу: – https://vkpv.ru

Магазин – интернет-магазин Вкусы Поволжья и партнерские франчайзинговые розничные магазины Вкусы Поволжья.

1. Основные положения бонусной программы:

1.1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Программа действует неопределенный срок и может быть отменена по решению Организатора. Информирование об окончании Программы осуществляется через сайт Программы (сайт Организатора).

1.3. Организатор вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Участников любым доступным способом не менее, чем за 30 (Тридцать) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы (за исключением случаев приостановления действия Программы по техническим причинам), в том числе посредством информирования через сайт Организатора. В случае приостановления действия Программы (полностью или частично), по техническим причинам Организатор уведомляет Участников о таком приостановлении любым доступным способом в максимально короткие сроки с момента, когда Организатору стало известно о наличии технических причин, которые повлекли за собой необходимость в приостановлении Программы.

1.4. В случае приостановления или прекращения действия Программы Организатор не компенсирует Участникам остаток Баллов, находящихся на Бонусных счетах Участников на момент приостановления или прекращения действия Программы. Участники не вправе требовать от Организатора какого-либо возмещения Баллов, в т.ч. в денежной форме. В случае если в период приостановления действия Программы (полностью или частично) Участник совершал покупки с предъявлением Карты, при наличии технической возможности, Организатор вправе, но не обязан, после возобновления Программы начислить Участнику Баллы на основании имеющихся у Организатора данных о покупках за период, когда Программа была приостановлена. Размер, срок, порядок, условия начисления Баллов определяются Организатором в одностороннем порядке, не могут быть оспорены Участником.

2. Порядок участия в Программе и активация Карты:

2.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо.

2.2. Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы посредством размещения Положения о программе лояльности «Бонусная программа» на сайте и /или в средствах массовой информации и принятия оферты предложения (акцепта) Участником Программы.

2.3. Договор считается заключенным с момента активации Карты Участника. Активация (использование) Карты означает, что Участник Программы ознакомлен и принимает условия настоящей Программы, а также подтверждает право Организатора изменять настоящую Программу в ходе ее реализации в одностороннем порядке без предварительного письменного уведомления Участников Программы.

2.4. Участие в Программе даёт право:

получать и накапливать бонусные баллы за покупки товаров собственного производства торговой сети в соответствии со статусом Участника Программы;
использовать накопленные баллы в качестве скидки при оплате 30% последующих покупок товаров собственного производства торговой сети;
участвовать в специальных промо-акциях Программы;
пользоваться иными привилегиями в соответствии с настоящей Программой.

3. Регистрация участников Программы:

Настоящий раздел регламентирует общую процедуру регистрации виртуальных карт постоянного покупателя Бонусной программы:

3.1 Для того, чтобы стать участником Программы, Покупатель должен совершить покупку товаров собственного производства на любую сумму в любом магазине розничной сети или в интернет-магазине и оформить Карту, одним из следующих способов:

путем обращения к сотруднику на кассе в Магазине;
на сайте Вкусы Поволжья по адресу (ссылки): https://form.maxma.com/vkuspovolzhya

3.2. Участнику Программы необходимо зарегистрироваться путем внесения своих персональных данных в Базу данных Организатора, для этого необходимо:

заполнить регистрационную форму Карты на сайте по ссылке https://form.maxma.com/vkuspovolzhya
или сообщить сотруднику на кассе Магазина необходимые данные и код, направленный посредством sms-сообщения на указанный Участником номер телефона в целях подтверждения согласия с Правилами.

Регистрация в Программе подтверждает ознакомление, согласие и принятие Участником Правил.

В случае несогласия Участника с какими-либо положениями Правил, он обязуется не вступать и не участвовать в Программе, и обязан прекратить свое участие самостоятельно.
На одно физическое лицо (на один номер мобильного телефона) может быть оформлена только одна активная (не заблокированная) Карта.
Участие в Программе является добровольным.
К участию в Программе не допускаются юридические лица и их представители.
Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором Программы. Уведомления об изменении или окончания срока действия Карт будет размещено на сайте Организатора.
Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления, включая, но не ограничиваясь, случаями, когда Участник:
- не соблюдает Правила, а также условия иных акций Вкусы Поволжья;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
- предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;
- указал неверные данные при регистрации, заполнил некорректно регистрационную форму, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом;
- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обмана или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия.
Участник вправе отказаться от участия в Программе в любое время путем направления Организатору письменного уведомления об отказе в участии по юридическому адресу: 410530, РФ, г. Саратов, сельское поселение Дубковское, п. Дубки, территория бывшей Птицефабрики, зд. 11.
Принимая правила Программы, Участник соглашается на получение от Организатора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами, любым способом, в любой форме и с использованием любых средств (включая, но не ограничиваясь, телефонных звонков, SMS-сервисов, Viber, WhatsApp и других мессенджеров, электронной почты, рассылки в социальных сетях, а также иных видов рассылок и уведомлений). Участник сохраняет за собой право отказаться от уведомлений посредством оправления сообщения на адрес электронной почты: info@vkpv.ru.
Начисление и списание бонусов возможно только при условии наличия в Базе данных Фамилии, Имени и номера мобильного телефона Участника. При отсутствии в Базе этих данных Участник утрачивает право совершить покупку с начислением и списанием Бонусов.

3.12 Идентификатором Карты считается личный номер мобильного телефона участника Программы.

3.13. Обязательные поля для заполнения Анкеты Покупателя:

Имя и Фамилия (Отчество по желанию участника);
Дата рождения – (для корректного начисления подарочных баллов)
Номер личного мобильного телефона

Срок активации Карты Участника составляет 1 (один) календарный день с момента совершения Покупки.

Активируя Карту Участника, Участник Программы дает свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к его персональным данным, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных», включая сбор, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование, уничтожение данных, а также согласие на использование его персональных данных для продвижения Организатором Программы товаров, работ и услуг напрямую с помощью телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки).

В рамках проведения промо-акций, в том числе для покупателей компаний партнеров, условия получения Карты Участника могут быть изменены и будут определяться условиями конкретной промо-акции.

4. Уровни карт и начисление Баллов

4.1 Уровень карты:

Каждой карте присваивается определенный уровень в зависимости от объёма покупок.

Название уровня	Процент начисления бонусов	Сумма покупок, необходимая для перехода на уровень
3%	3%	любая покупка продукции собственного производства

4.2 Баллы начисляются на бонусный счет Участника Программы за покупку товаров собственного производства «Вкусы Поволжья» в интернет-магазине Вкусы Поволжья и в партнерских франчайзинговых розничных магазинах Вкусы Поволжья при идентификации в Программе.

4.3 Количество начисляемых баллов зависит от суммы покупки.

4.4 Один бонусный балл дает право участнику Программы на получение скидки на последующие покупки товаров собственного производства в размере 1 (одного) рубля.

4.5 Баллы начисляются на бонусный счет участника в течении 24 часов при условии совершения покупки.

4.6 Баллы не подлежат обмену на денежные средства.

4.7 Баллы начисляются только на ту часть покупки Участника Программы, которая оплачена наличными денежными средствами или по банковской карте.

4.8. На предоставленную в эквиваленте баллов скидку баллы не начисляются.

4.9. Информацию о состоянии бонусного счета, количестве накопленных/списанных баллов Участник Программы может узнать:

по телефону у оператора колл-центра 8-800-222-75-77 (добавочный номер 5);
у продавца-консультанта магазина торговой сети.

4.10. В рамках проведения Промо-акций Участнику Программы могут начисляться и списываться баллы в ином порядке, чем предусмотрено настоящей Программой. Количество дополнительных баллов, условия их начисления и использования, порядок участия определяется условиями конкретной Промо-акции и может отличаться от условий, указанных в настоящей Программе. Баллы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с баллами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением, если иное прямо не предусмотрено соответствующей Промо-акцией.

В Промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и отдельные категории в зависимости от статуса участников, определенные условиями Промо-акции.

Организатор Программы самостоятельно определяет:

место проведения Промо-акции;
сроки и условия проведения Промо-акции;
категории уровней Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.

4.11. Промо-акции проводятся в рамках существующей Программы и являются неотъемлемой частью настоящей Программы. При проведении бонусы не начисляются. Условия проведения конкретной Промо-акции размещаются на сайте.

5. Порядок предоставления бонусных скидок (списание баллов):

5.1 Право на бонусную скидку имеют только Участники Программы при условии идентификации по номеру личного мобильного телефона в момент совершения покупки.

5.2 Бонусная скидка предоставляется при покупке любого товара, входящего в ассортимент собственного производства в интернет-магазине Организатора Программы и в партнерских франчайзинговых розничных магазинах Вкусы Поволжья.

5.3 При покупке товара с предоставлением бонусной скидки Участник Программы может оплатить 30% покупки бонусными баллами.

5.6. При предоставлении бонусной скидки с бонусного счета Участника Программы списывается сумма баллов, учтенных при расчете скидки.

5.7. В случае возврата товара (вне зависимости от оснований такого возврата), за который Участнику Программы были начислены баллы, с бонусного счета Участника списывается количество баллов, начисленных за покупку данного товара. Если начисленные за возвращаемый товар баллы уже использованы, то дополнительных списаний баллов не происходит.

5.8 При полном или частичном возврате товара, приобретенного с бонусной скидкой, Участнику Программы возвращаются только фактически внесенные денежные средства в той же пропорции, что и при оплате. В этом случае, израсходованные на предоставление бонусной скидки баллы не возвращаются на бонусный счет.

5.9 Начисленные баллы являются срочными. Накопленные баллы сгорают в случае отсутствия начисления или списания баллов за покупку товаров в течение 12 (двенадцати) месяцев, с момента последнего начисления.

5.10 Для того, чтобы баллы не сгорели, необходимо в течение 12 (двенадцати) месяцев, с момента последнего начисления, совершить покупку.

5.11 Организатор Программы вправе в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списывать с его бонусного счета баллы в случае, если баллы были ошибочно зачислены на бонусный счет Участника. В таком случае, Организатор Программы списывает с бонусного счета сумму баллов, равную ошибочно зачисленной сумме баллов.

5.12 В случае совершения Участником Программы недобросовестных действий в отношении Организатора Программы или его клиентов, Организатор Программы вправе по своему выбору в одностороннем порядке без согласия Участника Программы списать все имеющиеся на его бонусном счете баллы или аннулировать действие Карты Участника.

Бонусы в честь Дня рождения:
Организатор Программы проводит начисление дополнительных Бонусов Участникам в честь Дня рождения (300 бонусов, которые начисляются за 3 дней до указанной даты и сгорают через 7 дней с момента их начисления). Начисление производится не более 1 раза в год, вне зависимости от частоты изменения данных о Днях рождения в профиле Участника. Для получения Бонусов дату рождения необходимо заполнить при активации карты Участника.
Приветственные Бонусы Участникам при активации Карты:
Организатор Программы проводит начисление дополнительных Бонусов Участникам (приветственные Бонусы) в честь присоединения Участника к Программе лояльности Организатора и прохождения активации Карты (300 бонусов, которые начисляются через 24 часа с момента регистрации и активации Карты и сгорают через 30 дней с момента их начисления). Начисление производится единоразово, вне зависимости от частоты изменения данных в профиле Участника.

8. Персональные данные:

8.1. При участии в бонусной программе лояльности для целей заключения, исполнения и расторжения настоящих Правил, а также в иных целях, предусмотренных в Политике конфиденциальности, Организатору становятся известными персональные данные Участников. Категории, перечень и сроки обработки персональных данных приведены в Политике конфиденциальности.

8.2. Обработка информации осуществляется Организатором, а также иными третьими лицами, информация о которых размещена по ссылке: https://vkpv.ru/spisok-organizaczij/ которым передаются персональные данные (в т. ч. в рамках поручения на обработку персональных данных) в указанных целях на основании настоящих Правил как законного основания для обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации. К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться франшизеры Организатора и иные контрагенты Организатора, оказывающие услуги хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем (CRM-систем и др.), горячей линии и колл-центра, организации мероприятий, направления Уведомлений, сбору и обработке отзывов Участников, проведению опросов и исследований среди Участников, иные услуги, приобретаемые Участником в указанных выше целях.

Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в список Третьих лиц. Изменения в список Третьих лиц размещаются Организатором на Сайте, вступают в силу и становятся обязательными в дату размещения.

8.3. Организатор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в указанных целях без дополнительного согласия Участника при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке.

8.4. Допускается обработка персональных данных указанными третьими лицами с использованием и без использования средств автоматизации, а также совершение ими любых действий по обработке персональных данных, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Обработка персональных данных третьим лицом может осуществляться только на основании договора, в котором определены перечень действий (операций), которые будут осуществляться с персональными данными, и цели обработки, а также положения по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе требования не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Участника, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также требования в соответствии со статьей 19 Закона о персональных данных.

8.5. Организатор вправе в указанных целях вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами, в частности, путем направления информационных и сервисных Уведомлений Участнику, предусмотренных настоящими Правилами. По достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством, персональные данные подлежат уничтожению.

8.6. Организатор обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты получаемых персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, иных неправомерных действий в отношении персональных данных, и соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными соответствующими нормативными актами.

8.7. Более подробная информация об условиях обработки персональных данных, принимаемых мерах безопасности и соответствия законодательству, а также о возможности реализации прав субъекта персональных данных отражена в Политике конфиденциальности, которая размещена по адресу: https://vkpv.ru/privacy-policy/.

8.8. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.

8.9. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им при регистрации. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных.

8.10. При несовпадении данных Участника в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.

8.11. Для изменения персональных данных, указанных Участником в Базе данных, в том числе e-mail, телефона, даты рождения Участника и др., Участнику необходимо изменить данные, обратиться к сотрудникам Магазина. Для подтверждения изменения данных на мобильный телефон Участника отправляется sms-сообщение с кодом подтверждения. Участнику необходимо сообщить его сотруднику магазина в целях завершения процедуры изменения персональных данных Участника.

8.12. Участник, вступая в Программу, на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе, дает Организатору согласие на обработку предоставленных им (а также тех, которые будут им предоставлены в будущем) персональных данных, в том числе указанных им при регистрации/изменении данных в профиле Участника, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, данные о совершенных покупках, данные об использовании Баллов. Согласие дается на осуществление автоматизированной, без использования средств автоматизации и смешанной обработки вышеуказанных персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в документарной и электронной форме.

8.13. Участник, вступая в Программу, безусловно соглашается, что Организатор вправе предоставить ему информацию по интересующему его вопросу в устной, письменной или электронной форме, используя его персональные данные. Согласие дается с целью реализации Организатором Программы лояльности, включая, но не ограничиваясь, следующим: идентификация Участника Программы, обеспечение процедуры учета накопления и использования Баллов, распространение рекламных сообщений, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях, продвижении товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи (в том числе посредством отправки sms-сообщений, e-mail, push-сообщений, viber-сообщений, др.), осуществление статистических расчетов и анализ истории произведенных покупок (по району проживания покупателей, ассортименту приобретаемых товаров, возрастной категории покупателей определенных товаров и т.д.), изучение потребительского спроса, в том числе с возможностью коммерческого использования полученных результатов и получения обратной связи о деятельности Организатора.

8.14. Участник, вступая в Программу, подтверждает, что согласен на передачу информации в электронной форме (в том числе вышеуказанных персональных данных) по открытым каналам связи сети Интернет.

8.15. Участник, вступая в Программу, дает согласие на поручение обработки его персональных данных и персональных данных его несовершеннолетних детей компаниям-партнерам, связанным с Организатором договорными отношениями, в случае обеспечения ими конфиденциальности переданных им персональных данных и применения мер по защите персональных данных Участника в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», а также при условии информирования Участника о таких компаниях путем публикации на Сайте Организатора перечня таких компаний, с указанием названия, местонахождения и целей обработки персональных данных Участника.

8.16. Вышеуказанное согласие Участника на обработку его персональных данных действует в течение 10 (десяти) лет и может быть отозвано им посредством личного обращения или направления письменного заявления в адрес Организатора: 410530, РФ, г. Саратов, сельское поселение Дубковское, п. Дубки, территория бывшей Птицефабрики, зд. 11. Организация обязуется прекратить обработку персональных данных такого Участника и уничтожить их в установленные законом сроки.

9. Иные условия

9.1 ООО Вкусы Поволжья как Организатор Программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие настоящей Программы. Баллы, оставшиеся на бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Участник утрачивает право на получение бонусной скидки.

9.2 ООО Вкусы Поволжья вправе вносить любые изменения в настоящее Положение, Программу и Промо-акции без предварительного уведомления Участников Программы. Информация об указанных изменениях размещается на сайте.

9.3 Участники Программы, Организатор и Партнёры Программы признают обязательным соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров, вытекающих из участия в Программе и/или возникающих в связи с участием в Программе.

9.4 В случае не достижения согласия, а именно: полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.